你知晓不???大学城熙街3期5栋,,好多同学租房头一回就懵起——物业在哪报修???门禁卡坏了咋个换???快递堆在菜鸟驿站三天没人取,,是该自己跑还是喊楼管帮手???兔哥上个月陪室友去5栋看房,,了局在单元门口站了极度钟,,硬是没找到物管办公室的牌子,,最后还是问了个提菜篮子嬢嬢才知晓:“就在负一层电梯口那间玻璃房,,门常关着,,敲两下才有人应”。。。
这样就能够理解为啥有些伴侣想要服务,,但又怕“喊了没回音、、、报了没下文、、、修了又坏”。。。别急,,兔哥为各人带来了一手实测+街坊闲聊+三趟跑腿纪录,,专门讲明显5栋的服务到底啥子成色。。。
大学城熙街整个片分辨三期开发,,3期又是最后修完的,,所以治理有点“混搭”:
> 所以问题来了:这算不算“服务好”???
> 兔哥感触:算温度,,不算尺度。。。就像你妈煮面不放盐,,滋味淡,,但锅是热的。。。
我们偷偷记了6次报修(含漏水、、、灯泡不亮、、、电梯异响),,整顿成这张表:
| 报修功夫 | 问题类型 | 哪天来修 | 修没修好 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 周一10:20 | 3楼公区灯不亮 | 周二15:00 | ?换了灯管 | 带了工具箱,,但没戴手套 |
| 周三19:45 | 5栋2单元电梯抖动 | 周五11:30 | ?说“等厂家配件” | 未留书面注明 |
| 周六08:10 | 4楼水管爆裂 | 当天13:20 | ?堵住+换接头 | 修完水渍都没拖 |
重点来了:只有不是垂危漏水或断电,,根基都得等1–2天。。。但若是你当面找陈姐说“我明天要考试,,灯坏了切实看不了书”,,她多半会当场打电话催师傅——情面账,,比工单管用。。。
菜鸟驿站离5栋步行2分钟,,但不代收5栋专属件;;
丰巢柜在1单元外墙上,,满格率高,,但有同学反映:“取件码发错,,扫了三次才开”;;
外卖呢???直接送到楼下,,但没有专用货架,,全堆在入口雨棚下,,下雨天全打湿,,名字写得潦草的底子找不到。。。
兔哥试过陆续三天禀歧功夫点蹲点观察:
所以建议:外卖备注写明显房号+姓名+电话,,再加一句“请放雨棚左角蓝筐里”,,陈姐看见会帮你挪从前。。。
5栋的服务,,不是五星级,,也不是陈设。。。它像一碗微辣的酸辣粉——汤有点浑,,辣椒放得轻易,,但料足、、、热乎、、、你吃了不拉肚子。。。
有些同学嫌响应慢,,但兔哥发现:只有你不端着“甲方心态”,,愿意多说两句软话、、、少拍桌子,,事件办得反而快。。。
好比上次我室友修空调,,开头吼“这都三天了!!!”,,后面改口说“陈姐,,娃儿考研温习热得心慌,,您看能不能先看看外机???”——当全国午师傅就到了。。。
但有些伴侣想要电子工单、、、APP推送、、、维修前后拍照留痕……那的确难。。。这里还没配齐这套系统,,目前靠的是人盯、、、人记、、、人跑。。。
但愿能帮到你。。。要是你已经住进5栋,,欢迎来3期小花圃石桌边坐坐,,兔哥常在那儿啃包子,,顺便听你吐槽。。。